01Rapports confirmés
Examiner les préoccupations signalées
Ouvrez les rapports de harcèlement confirmés et comprenez le contexte de l'incident et les élèves impliqués.
Ityhad pour les écoles
Transformez les préoccupations des élèves en actions coordonnées.
Ityhad offre aux écoles un espace de travail unique pour examiner les rapports d'intimidation et de harcèlement, répondre aux demandes d'assistance, gérer les cas de conseil et organiser le suivi depuis la première préoccupation jusqu'à la session suivante.
Le panorama opérationnel
Voyez ce qui nécessite votre attention, sans le chercher.
Le tableau de bord de l'école regroupe les rapports confirmés, les demandes de conseil en attente et prioritaires, les cas actifs et les sessions à venir dans une seule vue opérationnelle.
D'une préoccupation à un cas possédé02Demandes d'assistance
Prioriser les demandes d’assistance entrantes
Consultez les demandes en attente et prioritaires et agissez sur les cas qui nécessitent une attention particulière.
03Cas et séances
Gardez le suivi à venir visible
Suivez les cas actifs et les séances de conseil à court terme à partir du même espace de travail.
D'une préoccupation à un cas possédé
Transformez vos préoccupations en
des prochaines étapes claires.
Lorsqu'un rapport confirmé ou une demande d'assistance nécessite un suivi, Ityhad aide l'école à le transformer en un dossier de conseil structuré avec une propriété et un statut clairs.
Créez le bon chemin de suivi
Les dossiers peuvent commencer à partir de rapports confirmés, de demandes d'assistance acceptées ou être créés manuellement lorsqu'une assistance est nécessaire.
Rendre visible la responsabilité
Les dossiers peuvent être réclamés, attribués à un membre du personnel éligible et franchis des étapes claires telles que En file d'attente, En cours et Résolu.
Rapport confirméDemande acceptéeBoitier manuel
Cas de conseil
Propriété, affectation et priorité
- En file d'attente
- En cours
- Résolu
Gardez le contexte ensemble
Chaque cas rassemble la préoccupation présentée, la source, les rapports liés, les notes, les sessions, l'activité et le contexte pertinent de l'élève en un seul endroit.
Préoccupation → Contexte → Suivi
Remarques. Séances. Histoire.
Connecté au même cas.
Connecté au même cas.
Coordonner le suivi
Gardez le suivi lié au dossier.
Ityhad aide les écoles à organiser ce qui se passe après l'ouverture d'un dossier, en prenant des notes, des activités et des séances de conseil liées au même parcours de soutien aux élèves.
- 01
Documenter le suivi
Ajoutez des notes sur le cas et conservez les décisions pertinentes, le contexte et les prochaines étapes à proximité du cas.
- 02
Planifier des séances de conseil
Planifiez les séances directement autour du cas de l’élève et gérez-les via le calendrier scolaire.
- 03
Gardez l'historique visible
Passez en revue l’activité du dossier, les sessions précédentes et l’historique de suivi sans perdre le contexte qui a conduit à la demande d’assistance.
Amenez votre communauté scolaire à Ityhad
Gérez l’accès des élèves sans tâches manuelles superflues.
Ityhad aide les écoles à intégrer les élèves individuellement ou en masse, à organiser le répertoire des élèves et à gérer l'accès aux comptes à partir du même espace de travail.
01Invitez un élève ou une liste entièreInvitations individuelles et import CSV
Envoyez des invitations individuelles ou téléchargez une liste CSV avec mappage de colonnes guidé, validation et récupération des lignes ayant échoué.
02Gardez le répertoire des élèves organiséStatut de la note, de la classe, de la recherche et du compte
Parcourez les élèves par niveau et par classe, recherchez dans la liste et trouvez rapidement le bon compte.
03Gérer l'accès au compteAccès au compte et réinitialisation du mot de passe
Verrouillez ou déverrouillez l'accès des élèves, exigez une réinitialisation du mot de passe et supprimez des comptes si nécessaire.
Poursuivre le suivi sans perdre le contexte.
Ityhad rassemble des séances de conseil, des conversations existantes avec les élèves et des mises à jour importantes dans le même espace de travail scolaire afin que les administrateurs puissent rester au courant de ce qui nécessite une attention particulière.
Calendrier et séances
Planifier et gérer les séances de conseil
Utilisez les vues mois, semaine, jour et calendrier à venir pour consulter l'assistance planifiée, ajuster les sessions, annuler si nécessaire et marquer les sessions terminées.
Conversations existantes
Poursuivre les conversations existantes avec les élèves
Revenez aux conversations actives lorsque la communication fait partie du processus d'assistance, avec des indicateurs non lus et un historique des messages disponibles depuis le tableau de bord.
Notifications
Restez au courant des changements importants
Les notifications font apparaître les activités qui nécessitent une attention particulière afin que les administrateurs n'aient pas à rouvrir chaque rapport, demande ou dossier simplement pour voir ce qui a changé.
Ityhad pour votre école
Donnez à votre école un moyen plus clair de coordonner le soutien aux élèves.
Rassemblez les rapports, les demandes d'assistance, les cas de conseil, les sessions et l'accès des élèves dans un seul espace de travail connecté.