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Ityhad pour les écoles

Transformez les préoccupations des élèves en une action coordonnée.

Ityhad offre aux écoles un espace unique pour examiner les signalements d’intimidation et de harcèlement, répondre aux demandes de soutien, gérer les dossiers d’accompagnement et organiser le suivi, de la première préoccupation à la séance suivante.

Nabil tient ouverte la porte du bureau de l’école, son carnet à ses côtés.
De la première préoccupation à la séance suivante.

Vue d’ensemble opérationnelle

Repérez ce qui nécessite votre attention, sans avoir à le chercher.

Le tableau de bord de l’école réunit les signalements confirmés, les demandes d’accompagnement en attente et prioritaires, les dossiers actifs et les séances à venir dans une même vue opérationnelle.

D’une préoccupation à un dossier pris en charge
01Signalements confirmés

Examinez les préoccupations signalées

Ouvrez les signalements de harcèlement confirmés pour comprendre le contexte des incidents et connaître les élèves concernés.

02Demandes de soutien

Priorisez les demandes de soutien reçues

Consultez les demandes en attente et les demandes prioritaires, et intervenez sur les dossiers qui nécessitent votre attention.

03Dossiers et séances

Gardez les prochains suivis en vue

Suivez les dossiers en cours et les prochaines séances d’accompagnement depuis le même espace.

D’une préoccupation à un dossier pris en charge

Transformez les préoccupations en
prochaines étapes claires.

Lorsqu’un signalement confirmé ou une demande de soutien nécessite un suivi, Ityhad aide l’école à en faire un dossier d’accompagnement structuré, avec une responsabilité et un statut clairement définis.

01 / Créer

Créez le parcours de suivi adapté

Les dossiers peuvent commencer à partir de signalements confirmés ou de demandes de soutien acceptées, ou être créés manuellement lorsqu’un soutien est nécessaire.

02 / Prendre en charge

Rendez les responsabilités visibles

Les dossiers peuvent être pris en charge, attribués à un membre du personnel habilité et passer par des étapes claires telles que « En attente », « En cours » et « Résolu ».

Comment un dossier avance Vue d’ensemble du parcours
Signalement confirméDemande acceptéeDossier créé manuellement
Dossier d’accompagnement

Responsable, attribution et priorité

  1. En attente
  2. En cours
  3. Résolu

Conservez tout le contexte au même endroit

Chaque dossier réunit en un seul endroit la préoccupation initiale, sa source, les signalements liés, les notes, les séances, l’activité et les informations pertinentes sur l’élève.

Préoccupation → Contexte → Suivi

À son bureau, Nabil s’arrête sur son carnet ouvert, l’air pensif.
Notes. Séances. Historique.
Reliés au même dossier.

Coordonner le suivi

Gardez le suivi relié au dossier.

Ityhad aide les écoles à organiser la suite après l’ouverture d’un dossier, en gardant les notes, l’activité et les séances d’accompagnement reliées au même parcours de soutien de l’élève.

  1. 01

    Garder une trace du suivi

    Ajoutez des notes au dossier et conservez les décisions, le contexte et les prochaines étapes pertinents associés à ce dossier.

  2. 02

    Planifier les séances d’accompagnement

    Planifiez les séances à partir du dossier de l’élève et gérez-les depuis le calendrier de l’école.

  3. 03

    Gardez l’historique visible

    Examinez l’activité du dossier, les séances précédentes et l’historique du suivi sans perdre le contexte qui a conduit à la demande de soutien.

Faites entrer votre communauté scolaire dans Ityhad

Gérez l’accès des élèves sans la lourdeur des tâches manuelles.

Ityhad aide les écoles à inscrire les élèves individuellement ou en groupe, à garder l’annuaire des élèves organisé et à gérer l’accès aux comptes depuis un même espace de travail.

01Invitez un élève ou tous les élèves d’une listeInvitations individuelles et import CSV

Envoyez des invitations individuelles ou importez une liste d’élèves au format CSV avec une association guidée des colonnes, une validation et la récupération des lignes en erreur.

02Gardez l’annuaire des élèves organiséNiveau, classe, recherche et statut du compte

Parcourez les élèves par niveau et par classe, recherchez dans la liste et retrouvez rapidement le bon compte.

03Gérez l’accès aux comptesAccès aux comptes et réinitialisation des mots de passe

Verrouillez ou déverrouillez l’accès des élèves, imposez la réinitialisation du mot de passe et supprimez des comptes si nécessaire.

Faites avancer le suivi sans perdre le contexte.

Ityhad réunit les séances d’accompagnement, les conversations existantes avec les élèves et les mises à jour importantes dans le même espace de travail de l’école, pour que les administrateurs gardent en vue ce qui nécessite leur attention.

Calendrier et séances

Planifiez et gérez les séances d’accompagnement

Utilisez les vues du calendrier par mois, semaine, jour et séances à venir pour consulter le soutien planifié, ajuster les séances, les annuler si nécessaire et les marquer comme terminées.

Conversations existantes

Poursuivez les conversations existantes avec les élèves

Revenez aux conversations en cours lorsque la communication fait partie du processus de soutien, avec des indicateurs de messages non lus et l’historique des messages accessibles depuis le tableau de bord.

Notifications

Restez au courant des changements importants

Les notifications font apparaître les activités qui nécessitent une attention particulière, afin que les administrateurs n’aient pas à rouvrir chaque signalement, demande ou dossier simplement pour voir ce qui a changé.

Ityhad pour votre école

Donnez à votre école un moyen plus clair de coordonner le soutien aux élèves.

Réunissez les signalements, les demandes de soutien, les dossiers d’accompagnement, les séances et l’accès des élèves dans un même espace de travail connecté.